NEWSお知らせ

• 2021/01/07 【新型コロナウイルス感染症対策について】
• 2020/12/15 配管凍結トラブル（エコキュート・給湯器）に関するご注意を掲載致しました。
  こちらをご覧ください。
• 2020/12/14 第11期決算公告を掲載いたしました。
• 2020/11/26 【年末年始休業のご案内】
  JBRあんしん保証株式会社は2020年12月26日（土）～2021年1月4日（月）を年末年始休業とさせていただきます。
  ※カスタマーサポートセンターの受付は通常通り行っております。
• 2020/07/03 【「リユース修理サポート」リリースのお知らせ】
  新品購入時だけでなく、中古住宅設備機器購入時にもご加入いただける「リユース修理サポート」を開始致しました。
• 2020/07/03 【SDGsの取り組み強化に関するお知らせ】
• 2020/06/17 【修理受付フォーム（メール受付）のお知らせ】
  修理の受付を、当社ホームページでも承っております。 右上の「修理受付」の専用フォームからお申込み願います。
  夜間など一部時間を除き、担当者から即時ご連絡させていただきます。
• 2020/05/08 【会員様専用アプリ「とらぶる直太朗」会員証機能追加のお知らせ】
  この度2019年11月29日にリリースしました会員様専用アプリに会員証機能を追加致します。
  「あんしん修理サポート」「あんしん住宅サポート24h」のサービスにおいては本アプリが会員証となり、
  設備の不具合・トラブルが発生した際、アプリからのご連絡が可能となります。
• 2020/05/07 【新型コロナウィルス感染症に伴う、弊社への問合せ方法について】
• 2020/03/26 会員様専用アプリ「とらぶる直太朗」のご案内ページを公開致しました。
• 2020/03/03 【新型コロナウイルスの影響について】
• 2019/12/20 第10期決算公告を掲載いたしました。
• 2019/12/18 【年末年始休業のご案内】
  JBRあんしん保証株式会社は2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日）を年末年始休業とさせていただきます。
  ※カスタマーサポートセンターの受付は通常通り行っております。
• 2019/11/29 【新サービス　会員様専用アプリ「とらぶる直太朗」12/2リリースのお知らせ】
  住宅設備の不具合に対し、お使いのスマホからコールセンターにワンタッチで繋がる会員様専用アプリをリリースします。
  主な機能
  　(1)WEBカメラ機能を使って不具合箇所をカンタンに連絡できる
  　(2)販売店様と直接メッセージのやり取りができる
  　(3)おトクな情報を専用掲示板で入手できる
  　(4)よくあるお困りごとの解決方法が動画で確認できる
  　(5)会員様専用アプリとしていつでもどこでも確認できる
  詳しくはこちらをご覧ください。
• 2019/11/29 【名古屋本部移転のお知らせ】
• 2019/09/10 【消費税率変更に関するお知らせ】
  2019年10月の消費税率改定に伴い、2019年10月1日以降のお申込分には消費税率10%が適用となります。
  消費税10%の価格はこちらをご覧ください。
• 2019/03/15 【ゴールデンウィーク休業のご案内】
  JBRあんしん保証株式会社では 2019年4月27日（土）～5月6日（月）をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
  ※カスタマーサポートセンターの受付は通常通り行っております。