NEWSお知らせ

• 2020/05/08 【会員様専用アプリ「とらぶる直太朗」会員証機能追加のお知らせ】
  この度2019年11月29日にリリースしました会員様専用アプリに会員証機能を追加致します。
  「あんしん修理サポート」「あんしん住宅サポート24h」のサービスにおいては本アプリが会員証となり、設備の不具合・トラブルが発生した際、アプリからのご連絡が可能となります。
• 2020/05/07 【新型コロナウィルス感染症に伴う、弊社への問合せ方法について】
• 2020/03/26 会員様専用アプリ「とらぶる直太朗」のご案内ページを公開致しました。
• 2020/03/03 【新型コロナウイルスの影響について】
• 2019/12/20 第10期決算公告を掲載いたしました。
• 2019/12/18 【年末年始休業のご案内】JBRあんしん保証株式会社は2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日）を年末年始休業とさせていただきます。※カスタマーサポートセンターの受付は通常通り行っております。
• 2019/11/29 【新サービス　会員様専用アプリ「とらぶる直太朗」12/2リリースのお知らせ】 住宅設備の不具合に対し、お使いのスマホからコールセンターにワンタッチで繋がる会員様専用アプリをリリースします。
  主な機能
  　(1)WEBカメラ機能を使って不具合箇所をカンタンに連絡できる
  　(2)販売店様と直接メッセージのやり取りができる
  　(3)おトクな情報を専用掲示板で入手できる
  　(4)よくあるお困りごとの解決方法が動画で確認できる
  　(5)会員様専用アプリとしていつでもどこでも確認できる
  詳しくはこちらをご覧ください。
• 2019/11/29 【名古屋本部移転のお知らせ】
• 2019/09/10 【消費税率変更に関するお知らせ】2019年10月の消費税率改定に伴い、2019年10月1日以降のお申込分には消費税率10%が適用となります。消費税10%の価格はこちらをご覧ください。
• 2019/03/15 【ゴールデンウィーク休業のご案内】JBRあんしん保証株式会社では 2019年4月27日（土）～5月6日（月）をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 ※カスタマーサポートセンターの受付は通常通り行っております。
• 2018/12/27 エコキュートの配管凍結における「お湯がでない」・ 「湯はりができない」等のトラブルについてはこちらをご覧ください。
• 2018/12/10 【年末年始休業のご案内】JBRあんしん保証株式会社は2018年12月29日（土）～2018年1月3日（木）を年末年始休業とさせていただきます。　※カスタマーサポートセンターの受付は通常通り行っております。
• 2018/11/14 設備延長保証と緊急駆け付けサービスをセットにした新サービス「あんしん住宅サポート 24h」をリリース致しました。